Überblick über das Casino
Retrobet ist ein online Casino mit einer einzigartigen Konzeption: es wirbt sich selbst als "Glücksspiel-Erlebnis in Farbe und Sound" an, inspiriert von den großen Spielhallen der Vergangenheit. Die Website selbst ähnelt einer Retro-Spielhalle aus dem 80er oder 90er Jahr – mit einem grellen Hintergrundbild, leuchtenden Balkennavigation und farbenfrohen Grafiken überall auf der Seite.
Die Startseite bietet eine Eingabeformular für die Registrierung hier an, um sofort loszulegen. Insgesamt hat das Casino ein ansprechendes Design und ist gut durchdacht, sodass man sich schnell verewigen will – aber wollen wir genauer hineinschauen?
Anmeldung
Um Spiel zu machen, muss man zunächst eine Registrierung vornehmen: Hierfür gibt es ein Formular rechts oben auf der Startseite, welches man einfach ausfüllen kann. Die Anmeldungsformel ist umfangreich und fordert mehrere persönliche Details ab. Unter anderem werden Name, Vornamen, Postleitzahl, Wohnort sowie Zahlencode für Mobil- oder Festnetz gefragt. Außerdem muss auch eine E-MailAdresse angegeben werden.
Man hat auch die Gelegenheit zur Kontaktaufnahme via Telefon (+44 20 33 55 66) und über das Kontaktformular auf der Seite. Im Gegensatz dazu wird ein Account erstellt, sobald man seine Registrierung abgeschlossen ist: Das ist zwar schnell erledigt – aber wer weiß, was passiert in den folgenden Schritten?
Konto Funktionen
Zwar steht die Spielhalle noch vollständig im Aufbau und bietet für jetzt nur 3 verschiedene Spielautomaten an; es werden immer neue hinzugefügt. Dazu gibt’s auch ein schnelles Zahlungssystem, wie PayPal oder Maestro-Kreditkarten.
Der Benutzer hat eine Auswahl zwischen vier Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch. Zudem stehen auch 10 verschiedene Währungen zur Verfügung – hier ist alles perfekt auf die Kundschaft abgestimmt!
Willkommenspaket
Das Casino bietet ein exklusives Willkommenspaket für Neukunden: Hierfür erhält man insgesamt eine Zahlung von £150, verteilt auf 3 Einzahlungen. Dabei gibt es keine Bonuscodes zu übernehmen – und die Fristen sind einfach großartig! Es kann jederzeit nachgewünscht werden.
Auch ist klar definiert, welches Spielmanufaktur zur Verfügung steht: Betsoft wird zum Standard gewählt!
Boni & Promotionen
Zu diesem Thema gibt es natürlich ein separates Formular – aber auch hierzu würde ich gern mehr erfahren! Es stehen nämlich vier verschiedene Bonuscodes bereit für neue Spieler, die das Geld mit 100% zur Verfügung stellen.
Jeder kann beliebig oft nachgewünscht werden. Man hat also immer die Möglichkeit zu sich selbst ein paar extra Pfund auf den Hals zu wuchten – und dass ist gar nicht so übel!
Zahlungsmethoden
Jetzt zu der wichtigen Frage, wie das Casino bezahlt wird: Hier gibt es drei verschiedene Optionen zur Auswahl. Zunächst kann PayPal verwendet werden oder auch eine Maestro-Kreditkarte.
Außerdem stehen noch die Möglichkeit zur Nutzung von Mastercard und Visa für Zahlungen offen. Die Frist für die ersten 2 Einzahlungen ist bereits klar definiert, sodass man weiß wann der Einsatz aufgeteilt wird!
Spiele
Der gesamte Spiele-Portfolio besteht aus circa zweiundvierzig verschiedenen Spielen, darunter viele klassische Online-Casino-Spiele. Die einzelnen Kategorien sind: Black Jack (3 Varianten), Roulette (7 Versionen), Baccarat (4 Spielarten) und Video Poker (3 Ausführungen). Des Weiteren finden sich hier auch diverse Slot-Maschinen, darunter ein spezielles "Mega Moolah" mit 1000.000 £ Gewinnsumme.
Softwareanbieter
Die für die Spiele verantwortliche Software ist Betsoft – bekannt aus diversen großen Online-Anbietern wie Sky und Tipico.
Dieser Anbieter ist einer der renommierten Hersteller im Glücksspiel-Branchen: Seine Produkte werden überall auf der Welt eingesetzt.
Mobil-Version
Die Seiten kann man zwar problemlos auch direkt aus dem Handy aufrufen – aber leider fehlt hier die Möglichkeit, bestimmte Spiele zu laden. Man muss immer wieder zur Seite zurückkehren und das ist nicht gerade ideal…
Eigentlich sollte jeder Online-Spielprovider ein mobiles Angebot bereitstellen. Aber trotzdem sind die Angebote bei Retrobet für mich absolut überzeugend.
Sicherheit
Aber sicher geht es auch: Hier gibt’s eine sichere SSL-Verschlüsselung, damit man alle Daten schützt und das ist wichtig – sehr wichtig!
Der Betreiber der Seite hat einen gültigen Glücksspiel-Licenz aus Curaçao – was bei mir ein großes Anliegen darstellt.
Kundenservice
Der Kundendienst kann problemlos via E-Mail an info@retrobet.com erreicht werden oder auch direkt über das Kontaktformular.
Hier ist das Telefonische Kundenberatung (004420335566) zur Verfügung. Ein Live-Chat ist leider nicht verfügbar, aber wer weiß? Vielleicht wird es bald hinzugefügt!
Benutzergerechtigkeit
Im Allgemeinen sind die Benutzerfreundlichkeit und Navigation des Casinos sehr gut: Die Website ist in einem farbenfrohen, aufregenden Stil gestaltet. Es gibt auch viele Schaltflächen zum Nachgelesen.
Die Startseite ist natürlich das erste, was man sieht – hier werden alle neuesten News eingeklebt!
Bewertung
Allerdings müssen wir die Leistung des Casinos nun genau bewerten: Der Kundenservice und Benutzergerechtigkeit sind gut; aber wie verhält es sich mit der Sicherheit? Die Antwort darauf gibt mir immer wieder Hoffnung…
Insgesamt hat das Casino ein ansprechendes Design und eine sehr benutzerfreundliche Seite.
Ich denke jedoch, dass hier mehr zu verbessern ist. Aber es kann sicher sein, dass ich weiterhin genau auf die Seiten achten werde!
Zusammenfassung
Im Fazit: Retrobet ist ein kleines, aber ansprechendes Online-Spielcasino mit einer Vielzahl von Spielautomaten und einer angemessenen Sicherheit.
Die Registrierung geht schnell, und das Willkommenspaket bietet genügend Geld zum Spielen. Die Spiele selbst sind allesamt gute Produktionen der bekannten Softwareanbieter Betsoft.
Während ich persönlich an manchen Punkten Kritik äußern kann – etwa am Fehlen eines Live-Chats oder dem unvollständigen Angebot an Spielautomaten – muss aber auch gesagt werden, dass Retrobet alles verfügt hat, um sich als qualitativ hochwertiger Anbieter zu behaupten.
Der Sicherheitsstandard ist zweifelsohne ein Pluspunkt: Eine gültige Lizenz aus Curaçao schützt die Spieler vor möglichen Betrügereien. Die Website selbst gibt eine gute und farbenfrohe Atmosphäre – das sind alle sehr positive Punkte!
Ich bin zuversichtlich, dass Retrobet weiterhin auf diesem Weg bleibt und man es in Zukunft noch besser werden wird!